(Androidの場合)アプリを使い始めてから歩数が全くカウントされていない

以下の手順でスマートフォンの設定をご確認下さい。

  1. Google Fitアプリがインストールされているかご確認下さい。
    もしインストールされていない場合は[こちら]からダウンロードをお願いします。
  2. Google Fit アプリを開いて下さい。
  3. 「プロフィール」をタップします。
  4. 画面右上の歯車 ⚙ のボタンをタップします。
  5. 「記録の設定」から「アクティビティの記録」をオンに設定して下さい。
  6. 同じ画面で「接続済みのアプリを管理」をタップします。
  7. 「アカウントにアクセスできるサードパーティ アプリ」の一覧の中に「元気かな?」のアイコン(犬のアイコン)が表示されていれば問題ありません。
  8. もし表示されていない場合は「元気かな?」アプリを再起動して、Google Fitに接続するアカウントの選択を行って下さい。この時選択したGoogleアカウントと、Google Fitにログインしているアカウントは一致している必要があります。